よくあるご質問
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Q 日時と時間の指定配達はできますか？
Aもちろん承っております。
発送前にご希望の到着日時をお知らせください。 -
Q 支払い手数料はかかりますか？
A銀行振込の手数料などはお客様負担となりますが、
クレジットカード決済やゆうパックの代金引換えの場合は料金に含ませていただきます。
オーダーに関するご質問
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Q どうやってオーダーしたら良いですか？
Aオーダーはメール（info@yakimonolab.com）
またはお電話（0947-28-2947）にてお受けしております。
もちろん直接 庚申窯（こうしんがま）までお越しいただけると
実際の品物を検討しながらお話しできるのですが、
方法をご指定いただければリモート通話などでも対応いたします。
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Q オーダーした場合、料金はどのくらいかかりますか？
Aご注文をいただいた形や色の制作難度によって料金は変わるのですが、
一番オーダーの多い 直径が30cm程度のお皿の場合、
１点 10,000 ~ 12,000円程度でお作りしております。
基本的にはサイズが大きくなるにつれて製作費用も高くなります。
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Q オーダーする際に最小ロットはありますか？
A最小ロットは特になく、オーダーは１点からでもお受けしておりますが、
ロゴ入りやネーム入りなど特別な仕様のものは１点のみ制作の場合、割高になる可能性があります。
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Q 納期はどれくらいかかりますか？
A納期に関してはケースバイケースでございまして、
今後作る予定のものと同じタイプのものだったりすると
同じタイミングで作れるので割と早く出来上がるのですが、
新しい技術開発が必要なものだったりすると かなり時間がかかってしまいます。
新規の制作となりますと、2021年現在では１年くらい先になってしまいそうです。
